ご予約いただいた時点で下記のキャンセルチャージを理解しているものといたします。
| 前日16時まで | キャンセル料なし |
| 前日16時以降24時まで | キャンセル料５０％ |
| 当日0時より(連絡なし等） | キャンセル料１００％ |
ダイブサファリに関しましては、宿泊とセットになっておりますので、1週間前よりキャンセルチャージがかかります。尚、ハイシーズンに関しましては2週間前からキャンセル料が発生いたします。
ローシーズン
| 1週間前より４日前 | ツアー料金の３０％ |
| 3日前より前日 | ツアー料金の５０％ |
| 当日 | ツアー料金の１００％ |
ハイシーズン
| 2週間前より1週間前 | ツアー料金の３０％ |
| 6日前より前日 | ツアー料金の５０％ |
| 当日 | ツアー料金の１００％ |